Spory na záchrance má vyřešit konzultant

Hejtman Bohumil Šimek dnes představil vedení i zaměstnancům Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje (ZZS JMK) konzultanta pro řízení lidských zdrojů. Kraj na tohoto odborníka vypsal otevřené výběrové řízení, jak bylo dohodnuto v květnu letošního roku na základě závěrů a doporučení z mediace. Ze tří přihlášených uchazečů byla vybrána poradensko-konzultační firma MITA THOR INTERNATIONAL. Odborníci vybrané firmy nyní provedou audit interní komunikace, nastaví komunikační kanály mezi vedením a zaměstnanci a vypracují dlouhodobý koncept personální strategie.

„Důvodem, proč jsme se rozhodli pro toto řešení, byl dlouhodobý spor mezi vedením záchranné služby a částí zaměstnanců. Bohužel na obou stranách už nebyla vůle a snaha se dohodnout smírčí cestou a většina komunikace spočívala v psaní dlouhých kritických dopisů ze strany odborů a dlouhých písemných vyjádření ze strany vedení. Mediátor, který působil v organizaci, a kterého zaplatil kraj jako komunikátora, doporučil zřídit pozici manažera lidských zdrojů. Nyní je vybraná firma se zkušenými odborníky a konzultanty, která má silný mandát kraje a úkol nastavit nová personální pravidla v této krajské příspěvkové organizaci. I přes nedůvěru některých zainteresovaných stran v institut HR manažera věřím, že tento krok přispěje k ozdravení komunikační kultury na záchrance,“ řekl hejtman Šimek.

MITA THOR INTERNATIONAL, která byla vybrána jako realizátor krizového HR a PR managementu v ZZS JMK, je personální poradenskou firmou s 27letou tradicí. Po celou dobu své existence je zaměřena na aktivity související s člověkem v pracovním procesu, ať už je to nastavování systémů řízení a rozvoje lidských zdrojů, řešení problémových situací v pracovních týmech, posuzování způsobilosti klíčových pracovníků, ale i budování souladných vztahů a nastavování fungujících forem komunikace uvnitř organizací. Zkušenosti MITA THOR jdou napříč spektrem – firma se pohybovala jak v podnikatelských subjektech, tak i v organizacích terciární sféry a v organizacích veřejné správy (příspěvkových organizací ve zdravotnictví a kultuře).

„Záměr Jihomoravského kraje, využít pro řešení kritické vztahové situace v ZZS JMK externího partnera, je velmi rozumným řešením. Uvnitř organizací často chybí nadhled, schopnost vnímat situaci z jiného zorného úhlu a zaměřit se nejen na osobní, ale především na společné cíle. Aktuální situace v ZZS JMK však vyžaduje především zkušenost s personálním a PR managementem, proto budou poradenský vstup realizovat konzultanti s praxí personálních ředitelů, psychologů, sociologů a specialistů PR,“ řekla Blanka Nerudová, ředitelka firmy MITA THOR a garant poradenského vstupu.

Jedná se o zakázku za 940 000,- Kč bez DPH na dobu trvání jeden rok. Poradenská a konzultační činnost na ZZS JMK bude rozložena do tří fází, a to analýza současného stavu, diagnóza a návrhu opatření, která povedou k řešení a optimalizaci firemní kultury. Ve fázi analýzy budou v maximální míře využity informace shromážděné mediátorem.

"Tak jako je horečka příznakem nemoci v těle, je stávková pohotovost a hlasy volající po odvolání ředitele příznakem napjaté atmosféry na některých pracovištích záchranky. Jsem rád, že se kraj rozhodl pro léčení příčiny, a ne příznaku. Může to trvat déle, ale na konci bude zdravější organizace, ne stejná organizace s vyměněným vedením. Do ZZS přichází tým, který má za úkol upravit vnitřní prostředí a procesy, aby vedení mělo znovu důvěru zaměstnanců, odbory respektovanou pozici a záchranáři klid na svou práci," řekl mediátor Ondřej Přibyla. (jmk)